Nuestra Gerencia de Desarrollo Deportivo realizó un taller de cocreación para evaluar procesos de trabajo, identificar oportunidades de mejora y fortalecer la atención técnica que brinda a las Federaciones y Asociaciones Deportivas Nacionales.
La actividad reúne a técnicos deportivos, analistas y personal administrativo vinculados al acompañamiento de las federaciones, quienes trabajan de manera conjunta en la revisión de procedimientos y la construcción de propuestas que permitan optimizar la atención institucional.
“Como unidad certificada bajo la política institucional del INDES estamos comprometidos con la mejora continua. En este taller estamos evaluando la atención a las federaciones, identificando qué nos ha funcionado para fortalecerlo y qué aspectos podemos mejorar para brindar un mejor servicio”, explicó Marvin Sánchez, jefe del Departamento de Análisis e Inteligencia Deportiva.
Sánchez detalló que la capacitación está dirigida a todo el personal de la Gerencia de Desarrollo Deportivo, incluyendo técnicos, analistas deportivos y personal de atención administrativa que mantiene relación directa con las distintas federaciones y asociaciones deportivas.
Durante la jornada también se estudia el Manual de Relacionamiento entre el INDES y las federaciones, organizaciones y asociaciones deportivas nacionales, aprobado a inicios de marzo, así como los procedimientos establecidos en la Ley General de los Deportes y los procesos certificados bajo el Sistema de Gestión Antisoborno.
“Estamos en vísperas de iniciar las mesas de trabajo con las federaciones para la elaboración de los presupuestos deportivos 2027, por lo que también estamos definiendo los indicadores y mecanismos de trabajo que utilizaremos durante ese proceso”, añadió Sánchez.
Por su parte, Tatiana Velásquez, técnica de atención de las Federaciones y Asociaciones Deportivas Nacionales (FAODN), destacó la importancia de este tipo de capacitaciones para fortalecer el trabajo diario que se realiza con las federaciones deportivas.
“Estamos fortaleciendo tanto las técnicas administrativas como deportivas. Como personal de atención mantenemos una relación cercana con las federaciones, por lo que es importante conocer a profundidad los procesos y las normativas que rigen nuestro trabajo”, expresó.
Velásquez también resaltó la importancia de los lineamientos establecidos por el Sistema de Gestión Antisoborno, los cuales contribuyen a garantizar la transparencia institucional.
“Somos una de las áreas con mayor contacto con las federaciones, por eso es importante mantenernos al margen de cualquier situación que pueda prestarse a malas interpretaciones. Estas medidas preventivas nos permiten actuar con transparencia y brindar una atención adecuada”, afirmó.
La actividad forma parte de los esfuerzos permanentes del INDES por fortalecer sus procesos internos y continuar mejorando la atención y el acompañamiento que brinda a las federaciones y asociaciones deportivas nacionales.
